Ontevreden klant!
Door: webmaster
Blijf op de hoogte en volg Jannet en Suus
25 Juni 2012 | Spanje, Torrevieja
Lieve mensen!
Jullie zijn inmiddels gewend dat we alles met jullie delen. Ook van de minder leuke zaken stellen we jullie op de hoogte. Vandaag ontvingen wij een email van een meneer die helaas niet tevreden was na een bezoek aan de Dos Chicas. Lees de mail van hem, met als kopje 'teleurstellend' hieronder en oordeel zelf :) Verdient deze meneer een certificaat voor de eerste ontevreden klant in 2 jaar tijd???
Liefs van de twee "carnavalvierende" Chicas :)
"Hoi
Nog maar weer een bezoek gebracht aan "Dos Chicas"
De advertentie die geplaatst wordt in het "Nederlandse Krantje" doet heel veel beloven.
Aangekomen op het terras (?!?) vinden wij 3 -4 tafeltjes.
Ondanks de felle zonneschijn is er slechts 1 parasol te vinden. ( oh, ja. een tweede boven een hondenhok).
"Direct aan het strand" betekende in dit geval een slecht onderhouden strandje van ongeveer 3 meter breed.
Géén tafels....niets.
Het "prachtige uitzicht" beperkt zich tot een blik op een dijk en het werkgebied van de zoutindustrie
De dames "eigenaressen" zagen er uit als "slecht geslapen" en "wij komen net terug van de carnaval"
Binnen ziet alles er schoon en goed uit
De menukaart doet denken aan "Piet Patat".
De vele "aanwijzingen" die zijn opgeplakt op de ramen zijn slordig
Een kijkje op de website geeft al dezelfde indruk.
Allemaal onoverzichtelijke openingstijden.
Dat de dames vriendinnen zijn behoeft niet zo sterk op de zaak geprojecteerd te worden.
Of is dit een "klanten doelgroep"?
Alles bij elkaar....erg amateuristisch.
Het geeft een indruk van.....wij willen wel maar het lukt niet echt.
Jammer "
Jullie zijn inmiddels gewend dat we alles met jullie delen. Ook van de minder leuke zaken stellen we jullie op de hoogte. Vandaag ontvingen wij een email van een meneer die helaas niet tevreden was na een bezoek aan de Dos Chicas. Lees de mail van hem, met als kopje 'teleurstellend' hieronder en oordeel zelf :) Verdient deze meneer een certificaat voor de eerste ontevreden klant in 2 jaar tijd???
Liefs van de twee "carnavalvierende" Chicas :)
"Hoi
Nog maar weer een bezoek gebracht aan "Dos Chicas"
De advertentie die geplaatst wordt in het "Nederlandse Krantje" doet heel veel beloven.
Aangekomen op het terras (?!?) vinden wij 3 -4 tafeltjes.
Ondanks de felle zonneschijn is er slechts 1 parasol te vinden. ( oh, ja. een tweede boven een hondenhok).
"Direct aan het strand" betekende in dit geval een slecht onderhouden strandje van ongeveer 3 meter breed.
Géén tafels....niets.
Het "prachtige uitzicht" beperkt zich tot een blik op een dijk en het werkgebied van de zoutindustrie
De dames "eigenaressen" zagen er uit als "slecht geslapen" en "wij komen net terug van de carnaval"
Binnen ziet alles er schoon en goed uit
De menukaart doet denken aan "Piet Patat".
De vele "aanwijzingen" die zijn opgeplakt op de ramen zijn slordig
Een kijkje op de website geeft al dezelfde indruk.
Allemaal onoverzichtelijke openingstijden.
Dat de dames vriendinnen zijn behoeft niet zo sterk op de zaak geprojecteerd te worden.
Of is dit een "klanten doelgroep"?
Alles bij elkaar....erg amateuristisch.
Het geeft een indruk van.....wij willen wel maar het lukt niet echt.
Jammer "
-
25 Juni 2012 - 10:16
Evert En Mieke:
Hoi meiden,
S......., sorry zeurders heb je overal, het zal wel een nederlander zijn.
Maar wat is één zo'n persoon tegenover alle klanten die wel zeer tevreden zijn? Misschien een slechte nacht gehad???????
Wij kijken tenminste al weer uit naar de broodjes kroket en de satétjes die we vanaf eind november weer komen eten.
-
25 Juni 2012 - 11:22
Co&An:
Ontevreden klant is denk ik niet de juiste benaming en jammer dat hij dit via de mail doet en niet mondeling.
Deze heer / Meneer hoort eerder thuis op Ibiza of Marbella.
Niet in investeren. Zonden van jullie energie en tijd.
Kuzzie uit Zeist
-
25 Juni 2012 - 11:34
Rick:
Dit is geen ontevreden klant ...............maar gewoon een van de vele Nederlanders die hoopt dat hij de volgende keer iets GRATIS krijgt aangeboden want tja de meeste moeten toch het tweede huis betalen en dan mag ook niks iets extra kosten.
Zo hebben ze altijd geleefd in Holland en zo hebben ze dat tweede huis een beetje kunnen betalen.
Dus nu maar erop uit om iedereen even te vertellen wat ze fout doen en de hele dag rekenen met de zakjappaner in hun hand en dan de teleurstelling ,, het zag er zo veel belovend uit in de krant ,, ha ha en dan een patatje gaan eten bij de dos chicas ! wat verwacht zo een man ......oh ja de volgende keer een gratis bak koffie !!!!!!!!!!!!!!
pfffffffffffff ben en word elke dag gelukkiger dat ik daar aan ,, de Kotsa ,, weg ben ,
xxx
Rick
-
25 Juni 2012 - 11:37
Richard:
Het is natuurlijk maar net de vraag wat je mag verwachten voor het lage tarief wat jullie dolenthousiaste chica's in rekening brengen! Je krijgt bij jullie 10 keer zo veel als waar je voor moet betalen en het is jammer dat niet iedereen dat kan waarderen. Misschien moet deze meneer zijn verwachtingspatroon dus een beetje bijstellen. Daarnaast vind ik het wel zo netjes om je klachten te delen op het moment dat je nog bij de chica's bent en niet achteraf lekker zuur via de computer. Opbouwende kritiek is nooit verkeerd maar met azijnzeikers kun je niets dus meneer de brievenschrijver, geniet voordat het te laat is, waarom zo zuur? Nergens voor nodig hoor. Pas als de chica's onvriendelijk waren geweest, zou ik vinden dat u een punt had. Nog een puntje wat betreft de geaardheid van de dames......... Nee, laat ik me daar eigenlijk maar niet toe laten verleiden. Fijne dag nog meneer de brievenschrijver, ik zal aan u denken als ik weer eens zit te genieten van de heerlijke service van de leukste meiden van Torrevieja en weide omstreken.
Meiden, ik ben trots op jullie! -
25 Juni 2012 - 12:44
Marc Van Hilde:
hahahahahaha wat een zielepiet, een echte geitenneuker.
gr -
25 Juni 2012 - 15:59
Nadia:
Ben wel blij dat jullie voor jullie zoontje een parasol geregeld hebben. Zou me tegen vallen als hij dat niet had vermeld. De rest, tja.....eigenlijk ook positief. Jullie stralen de liefde naar elkaar uit, dat hij het zelfs terug ziet in het interieur. De advertentie was goed, anders was hij niet gekomen. Vrolijk ondanks dat jullie hebben gecarnavald. Menu kaart heel erg herkenbaar, vergelijkt het met de Nederlandse begrippen 'piet patat'. De rest moet je lekker naast je neer leggen. En maar denken hoeveel mails heeft hij verstuurd?
Ben trots op jullie, en ga lekker zo door. Dikke kus en love you. Naadje -
25 Juni 2012 - 17:10
Roos:
Wahaha...
Nee, deze meneer verdient geen certificaat, hij is de moeite niet waard!
Jullie zijn degene die een certificaat verdienen!
Voor liefste, geduldigste, klantvriendelijkste, meest hardwerkende schatten!
X -
25 Juni 2012 - 18:45
Dos:
Kritiek is gratis advies zeg ik altijd, maar ik haal hier geen adviespunten uit! Beter één nacht goed gecarnavald, dan tien zuurpruimerige mails schrijven is het nieuwe spreekwoord.
xx -
27 Juni 2012 - 08:02
Tineke De Bruijn:
Deze persoon staat vast heel negatief in het leven. Meestal worden aan zulke personen geen mening gevraagd maar wordt het ons op gedrongen. Niets van aantrekken.....ga lekker zo door.
Wij hebben het altijd prima naar ons zin als we bij jullie zijn. Tot gauw. Jan en Tineke -
27 Juni 2012 - 19:08
Kp Te B:
Oei als het zo slecht is, zal ik nog eens goed nadenken of ik langs ga komen, tja en tot de klantengroep behoor ik volgens mij ook niet. Maar zeg nooit, nooit!
Werk ze de komende weken -
29 Juni 2012 - 13:48
Helena:
Hallo chicas,
ik denk inderdaad dat deze meneer een certificaat voor de eerste ontevreden klant in 2 jaar tijd verdient. In tegenstelling tot al jullie tevreden klanten, waarvan ik er ook een ben, is deze meneer teleurgesteld en dus een ontevreden klant...... dat kan toch!!
Beter hadden jullie een email naar deze meneer kunnen zenden met de mededeling dat jullie het jammer vinden dat hij e.e.a. zo ervaren heeft en dat jullie proberen met zijn commentaar wat te doen.
Reageer op dit reisverslag
Je kunt nu ook Smileys gebruiken. Via de toolbar, toetsenbord of door eerst : te typen en dan een woord bijvoorbeeld :smiley
